Geen functionele afstandsbediening

Dit artikel toont u hoe u uw producten opnieuw kunt instellen om ze te lokaliseren en de configuratie van uw nieuwe VELUX Touch te voltooien.

Bereid uw producten voor om herkend te worden door uw nieuwe VELUX Touch.

BELANGRIJK: Volg een van de onderstaande procedures, afhankelijk van uw situatie.

Nieuw geïnstalleerde producten zonder enige gekoppelde bediening

  1. Koppel de muurschakelaar die bij het product is geleverd door de instructies te volgen die bij uw geïnstalleerde VELUX product zijn geleverd.
  2. Keer terug naar uw VELUX Touch om het toevoegen van producten opnieuw te starten door de instructies voor een muurschakelaar te volgen.

Geïnstalleerde producten met een beschadigde (of verloren) bediening

  1. Helaas moet u elk van uw producten resetten om alle eerdere koppelingen van bedieningen te wissen. Dit is nodig omdat oude koppelingen nieuwe koppelingen blokkeren. Herhaal de hieronder beschreven procedure(s) voor al uw producten:
    • Vensters/openers op elektriciteit en op zonne-energie: Open uw venster manueel en kantel de motor iets naar beneden om de knop reset te vinden (een lichtgrijze knop). Houd de resetknop ingedrukt totdat de motorketting kort begint te bewegen. Deze beweging geeft aan dat de motor nu correct gereset is.
    • Bedrade rolluiken/buitenste zonneschermen: De reset wordt automatisch uitgevoerd door de motorreset.
    • Rolluiken op zonne-energie/buitenste zonneschermen: Open uw venster manueel en verwijder de rechter afdeklijst op de bovenkast van het accessoire (raadpleeg de instructies die bij het accessoire zijn geleverd). Houd de resetknop ingedrukt totdat het product kort omhoog en omlaag begint te bewegen. Deze beweging geeft aan dat de motor nu correct gereset is. Plaats de afdeklijst van de bovenkast terug.
    • Bedrade gordijnen: De reset wordt automatisch uitgevoerd door de motorreset.
    • Gordijnen op zonne-energie: Schuif de platte resetschakelaar onder de gordijnmotor naar rechts en houd deze ingedrukt totdat het gordijnen kort op en neer bewegen. Deze beweging geeft aan dat de motor correct is gereset.
  2. Keer terug naar uw VELUX Touch om de productontdekking en -installatie te voltooien.

Let op: De productoverdracht moet binnen maximaal 2 minuten zijn voltooid.